Kako deluje dostava izdelkov z Biklo na naši spletni strani?
Če imate še kakšna vprašanja ali zahteve, Kontaktirajte nas!
Biklo ponuja uporabnikom – prodajalcem in kupcem – storitev Dostava prek Biklo, hitra, priročna in učinkovita rešitev za trgovanje in dostavo izdelkov, navedenih na naši platformi.
1Kako lahko izkoristite storitev, če ste prodajalec?
Če prodajate izdelek iz določenih kategorij, lahko omogočite to možnost Dostava prek Biklo neposredno s strani za dodajanje oglasov.
Da bi bil vaš izdelek upravičen do dostave prek Biklo, mora izpolnjevati naslednje pogoje:
- Ne sme presegati 20 kg
- Najnižja cena je 20 lei
Če so ti kriteriji izpolnjeni, morate le označiti polje. Dostava prek Biklo ko dodate oglas.
Ko objavite oglas, lahko naročilo prispe kadar koli. Ko se to zgodi, ga boste videli prikazanega v svojem računu, takole:
Če se strinjate s pošiljanjem izdelka, kliknite gumb »Sprejmi«. Če izdelek ni več na voljo, lahko izberete »Zavrni«. Če se ne odzovete v 3 dneh, bo naročilo samodejno poteklo.
Important:
Priprava paketa za dostavo
Po sprejemu naročila ostane le še pravilno zapakirati paket. Več podrobnosti o pakiranju paketov si oglejte tukaj.
Glede na izbrano možnost dostave boste morali paket pustiti na izbranem mestu prevzema ali počakati, da ga kurir prevzame na vašem naslovu.
2Ste kupec? Ugotovite, kako vam dostava Biklo pomaga
Če ima izdelek omogočeno dostavo Biklo, morate le na strani z oglasom klikniti »Nakup z dostavo«. Preprosto in hitro je!
Ko je naročilo oddano, ga boste lahko videli v svojem računu in korak za korakom spremljali njegovo stanje.:
- V teku – Prodajalec še ni ukrepal glede vašega naročila.
- Potrjeno – Prodajalec je sprejel naročilo, AWB pa je bil ustvarjen in je na voljo za sledenje.
- Zavrnjeno – Prodajalec je zavrnil vaše naročilo.
- Poteklo – Naročilo je bilo samodejno preklicano, ker prodajalec v 3 dneh ni ukrepal.
Če imate kakršna koli vprašanja ali bi želeli razpravljati o dodatnih podrobnostih, se obrnite na prodajalca.
Če imate potrjeno naročilo, lahko pričakujete, da boste izdelek prejeli v naslednjih 3–5 delovnih dneh. Ko bo naročilo potrjeno, ga ne boste mogli preklicati iz svojega računa.
pogosta vprašanja
Imate vprašanja?
